15 دلیل برای اینکه چرا سایت برای فروش بهتر از اینستاگرام است؟

15 دلیل برای اینکه چرا سایت برای فروش بهتر از اینستاگرام است؟

فرض کنید اینستاگرام حکم غرفه ای در یک بازار شلوغ را دارد، جایی که باید در میان غرفه های دیگر بدرخشید و مشتریان را به سمت خود جذب کنید. اما با داشتن یک سایت فروشگاهی، صاحب یک فروشگاه اختصاصی هستید که می‌توانید هر طور که می‌خواهید آن را بچینید، محصولاتتان را به بهترین شکل نمایش دهید و تجربه‌ی خریدی بی‌نظیر برای مشتریان خود رقم بزنید.

در دنیای امروز، کسب و کارها برای موفقیت به حضور آنلاین قوی نیاز دارند. دو پلتفرم محبوب برای فروش آنلاین، وب سایت ها و اینستاگرام هستند. در حالی که اینستاگرام می تواند ابزاری ارزشمند برای بازاریابی و ارتباط با مشتریان باشد، اما برای فروش مستقیم محصولات یا خدمات، یک وب سایت مزایای قابل توجهی را ارائه می دهد.

مزایای داشتن سایت برای فروش

امروزه، داشتن یک وب سایت برای هر کسب و کاری، صرف نظر از اندازه یا نوع آن، ضروری است. وب سایت ها مزایای متعددی را برای مشاغل ارائه می دهند، از جمله:

  • دسترسی گسترده تر
  • دسترسی 24/7
  • کاهش هزینه ها
  • بهبود خدمات مشتری
  • افزایش اعتبار
  • جمع آوری داده های مشتری
  • آسان سازی بازاریابی
  • تجزیه و تحلیل داده ها
  • فروش آنلاین
  • ایجاد روابط با مشتریان
  • تقویت برند

مزایای داشتن یک پیج اینستاگرامی برای فروش

امروزه اینستاگرام به یکی از محبوب ترین پلتفرم های رسانه های اجتماعی با بیش از یک میلیارد کاربر فعال ماهانه تبدیل شده است. این بستر بصری، فرصتی عالی برای کسب و کارها جهت ارتباط با مشتریان بالقوه و افزایش فروش آنها فراهم می کند. به همین دلیل، بسیاری از کسب و کارها به دنبال ایجاد یک پیج اینستاگرام برای فروش محصولات یا خدمات خود هستند.

در اینجا به برخی از مزایای داشتن یک پیج اینستاگرام برای فروش اشاره می کنیم:

  • دسترسی به مخاطبان گسترده
  • افزایش آگاهی از برند
  • ایجاد تعامل با مشتریان
  • هدایت ترافیک به وب سایت
  • فروش مستقیم محصولات
  • تجزیه و تحلیل داده ها
  • کاهش هزینه ها
  • افزایش فروش

سایت یا اینستاگرام؟

انتخاب بین سایت و اینستاگرام برای فروش محصولات یا خدمات شما به عوامل متعددی بستگی دارد، از جمله نوع محصول یا خدماتی که ارائه می دهید، مخاطبان هدف شما و بودجه شما. در ادامه، 15 دلیل وجود دارد که چرا یک وب سایت برای فروش بهتر از اینستاگرام است:

1. کنترل بیشتر در سایت

با یک وب سایت، شما کنترل کاملی بر ظاهر، احساس و عملکرد فروشگاه آنلاین خود دارید. شما می توانید هر صفحه ای را که نیاز دارید بسازید، هر محصول یا خدمتی را که می خواهید لیست کنید و فرآیند پرداخت را مطابق با نیازهای خود سفارشی کنید. در اینستاگرام، شما به قالب ها و ویژگی های محدودی که توسط پلتفرم ارائه می شود، محدود هستید.

در ادامه به برخی از موارد مربوط به کنترل بیشتر در سایت می‌پردازیم:

  • طراحی: شما می‌توانید ظاهر و احساس وب‌سایت خود را کاملاً کنترل کنید تا با برند و محصولات شما مطابقت داشته باشد. در اینستاگرام، گزینه‌های طراحی شما محدود به قالب‌ها و ابزارهای ارائه شده توسط پلتفرم است.
  • محتوا: شما می‌توانید هر نوع محتوایی که می‌خواهید در وب‌سایت خود قرار دهید، از جمله توضیحات مفصل محصول، تصاویر با کیفیت بالا، ویدیوها و مقالات آموزشی. در اینستاگرام، محتوای شما به فرمت‌های کوتاه مانند پست‌ها و استوری‌ها محدود می‌شود.
  • عملکرد: شما می‌توانید مسیر خرید را در وب‌سایت خود کنترل کنید و آن را برای حداکثر تبدیل بهینه کنید. در اینستاگرام، مسیری که کاربران می‌توانند برای خرید محصولات شما طی کنند تا حدودی توسط پلتفرم دیکته می‌شود.
  • داده‌ها: شما می‌توانید داده‌های مربوط به بازدیدکنندگان وب‌ سایت خود را جمع‌آوری کنید و از آنها برای بهبود بازاریابی و فروش خود استفاده کنید. در اینستاگرام، دسترسی شما به داده‌ها محدودتر است.
انتخاب بین سایت و اینستاگرام برای فروش محصولات یا خدمات شما

مزایای دیگر داشتن وب‌سایت برای فروش

  • اعتبار: داشتن یک وب‌سایت به کسب‌وکار شما اعتبار می‌ بخشد و شما را به عنوان یک شرکت حرفه‌ ای‌تر نشان می‌دهد.
  • دسترسی: وب‌سایت شما 24/7 در دسترس است و مشتریان بالقوه می‌توانند در هر زمان به آن مراجعه کنند.
  • مقیاس‌پذیری: وب‌سایت شما می‌تواند با رشد کسب‌وکار شما به راحتی مقیاس‌ بندی شود.
  • بازاریابی: شما می‌توانید از وب‌ سایت خود برای بازاریابی کسب‌ و کار خود به طرق مختلف، از جمله سئو، بازاریابی ایمیلی و تبلیغات پولی استفاده کنید.

2. قابلیت کشف بیشتر

قابلیت کشف، به معنای آسانی پیدا شدن توسط مشتریان بالقوه است. در این زمینه، وب سایت ها مزایای قابل توجهی نسبت به اینستاگرام دارند:

الف) سئو (SEO)

وب سایت ها می توانند با استفاده از سئو در موتورهای جستجو مانند گوگل رتبه بندی بالایی کسب کنند. به این معنی که زمانی که افراد به دنبال محصولات یا خدمات مرتبط با شما جستجو می کنند، وب سایت شما در نتایج برتر نمایش داده می شود. این امر ترافیک هدفمند و با کیفیت بالا را به سایت شما هدایت می کند که احتمال تبدیل شدن به مشتری را افزایش می دهد. اینستاگرام از نظر سئو ضعیف تر عمل می کند و یافتن پیج شما در جستجوی گوگل دشوارتر است.

ب) دامنه وسیع تر

وب سایت ها به شما امکان می دهند تا طیف گسترده تری از اطلاعات را در مورد محصولات و خدمات خود ارائه دهید. می توانید مقالات، راهنماها، ویدیوها و موارد دیگر را منتشر کنید که به مشتریان بالقوه در مورد ارزش پیشنهادی شما آموزش می دهد و آنها را متقاعد به خرید می کند. اینستاگرام به فرمت های کوتاه تر مانند تصاویر و ویدیوهای کوتاه محدود می شود که ارائه جزئیات عمیق تر را دشوارتر می کند.

ج) برندینگ قوی تر

وب سایت ها به شما امکان می دهند تا یک برند قوی و قابل تشخیص ایجاد کنید. می توانید از طراحی سفارشی، نام دامنه و محتوای برندسازی شده برای ایجاد هویت بصری منحصر به فرد برای کسب و کار خود استفاده کنید. این امر اعتماد و وفاداری مشتری را افزایش می دهد. در اینستاگرام، کنترل کمتری بر ظاهر برند خود دارید و باید از قالب ها و ابزارهای ارائه شده توسط پلتفرم استفاده کنید.

مطلب مرتبطی که شاید بهش علاقه داشته باشی :  اصول طراحی فروشگاه اینترنتی و 11 اشتباه رایج در آن

د) تجزیه و تحلیل پیشرفته

وب سایت ها به شما امکان می دهند تا داده های دقیق تری در مورد ترافیک و رفتار بازدیدکنندگان خود جمع آوری کنید. این اطلاعات به شما کمک می کند تا بفهمید کدام صفحات و استراتژی ها موثرتر هستند و بازاریابی خود را بهینه کنید. اینستاگرام تجزیه و تحلیل های محدودتری ارائه می دهد که ممکن است برای درک کامل عملکرد شما کافی نباشد.

ه) کنترل بیشتر

شما مالک کامل وب سایت خود هستید و می توانید آن را هر طور که می خواهید سفارشی سازی و مدیریت کنید. این آزادی به شما امکان می دهد تا تجربه کاربری را مطابق با نیازهای خود و مشتریانتان طراحی کنید. در اینستاگرام، شما تابع قوانین و مقررات پلتفرم هستید و ممکن است محدودیت هایی در نحوه ارائه و تبلیغ محصولات خود داشته باشید.

3. تجربه خرید بهتر

وب سایت ها می توانند تجربه خرید بسیار بهتری را برای مشتریان ارائه دهند. شما می توانید اطلاعات دقیق تری در مورد محصولات خود ارائه دهید، تصاویر و ویدیوهای با کیفیت بالا را نمایش دهید و به مشتریان اجازه دهید قبل از خرید محصولات را بررسی کنند. اینستاگرام برای ارائه این سطح از جزئیات طراحی نشده است.

4. ایجاد لیست ایمیل

در حالی که اینستاگرام یک پلتفرم قدرتمند برای بازاریابی است، اما برای ایجاد روابط بلندمدت با مشتریان و افزایش فروش ایده آل نیست. در اینجا چند دلیل وجود دارد که چرا ساخت لیست ایمیل برای کسب و کار شما بهتر است:

  • مالکیت: با لیست ایمیل، شما مالک اطلاعات تماس مخاطبان خود هستید. این بدان معناست که می توانید بدون نیاز به پیروی از الگوریتم های یک پلتفرم رسانه اجتماعی، مستقیماً با آنها ارتباط برقرار کنید.
  • کنترل: شما در مورد محتوایی که برای لیست ایمیل خود ارسال می کنید کنترل کامل دارید. این بدان معناست که می توانید پیام های خود را دقیقاً متناسب با مخاطبان خود تنظیم کنید و مطمئن شوید که آنها محتوایی را که می خواهند دریافت می کنند.
  • تعامل: ایمیل به طور کلی نرخ تعامل بالاتری نسبت به رسانه های اجتماعی دارد. این به این دلیل است که افراد بیشتر احتمال دارد ایمیل های خود را نسبت به به روز رسانی های رسانه های اجتماعی بررسی کنند.
  • هدف گیری: می توانید لیست ایمیل خود را بر اساس عوامل مختلف مانند علایق، رفتار و اطلاعات دموگرافیک تقسیم بندی کنید. این به شما امکان می دهد ایمیل های هدفمندتری ارسال کنید که احتمال باز شدن و کلیک شدن آنها بیشتر است.
  • بازده سرمایه گذاری: بازده سرمایه گذاری بازاریابی ایمیلی به طور کلی بسیار بالاتر از بازده سرمایه گذاری بازاریابی رسانه های اجتماعی است. این به این دلیل است که ایمیل یک کانال بازاریابی بسیار مقرون به صرفه است.
مزایای داشتن سایت برای فروش

چند نکته برای ایجاد لیست ایمیل خود

  • یک فرم ثبت نام در وب سایت خود اضافه کنید.
  • یک پیشنهاد ارزشمند در ازای آدرس ایمیل ارائه دهید، مانند یک کتاب الکترونیکی یا تخفیف.
  • ایمیل های خود را در رسانه های اجتماعی و سایر مواد بازاریابی خود تبلیغ کنید.
  • از پاپ آپ ها و بنرهای وب برای تشویق مردم به ثبت نام در لیست ایمیل خود استفاده کنید.

ایجاد لیست ایمیل زمان و تلاش می برد، اما یک سرمایه گذاری ارزشمند برای هر کسب و کاری است. با ساخت لیست ایمیل، می توانید روابط قوی تری با مشتریان خود ایجاد کنید، فروش خود را افزایش دهید و کسب و کار خود را توسعه دهید.

5. تجزیه و تحلیل بهتر (بازده سرمایه گذاری (ROI) بهتر)

انتخاب بین یک وب سایت برای فروش و اینستاگرام برای بازده سرمایه گذاری (ROI) بهتر به عوامل متعددی بستگی دارد، از جمله نوع محصول یا خدماتی که ارائه می دهید، مخاطبان هدف شما و استراتژی بازاریابی شما. وب سایت ها به شما امکان می دهند تا داده های دقیق تری در مورد ترافیک وب سایت و رفتار مشتری خود جمع آوری کنید. این اطلاعات می تواند برای بهبود عملکرد فروشگاه آنلاین شما و افزایش فروش استفاده شود. اینستاگرام تجزیه و تحلیل محدودی را ارائه می دهد که ممکن است برای تصمیم گیری های آگاهانه کافی نباشد.

  • ابزارهای تجزیه و تحلیل قدرتمند: اکثر وب‌سایت‌ها به ابزارهای تجزیه و تحلیل داخلی یا ادغام با ابزارهای شخص ثالث مانند Google Analytics دسترسی دارند. این به شما امکان می‌دهد داده‌های مربوط به ترافیک وب، رفتار کاربر و اثربخشی بازاریابی خود را ردیابی کنید.
  • بازاریابی هدفمند: می‌توانید از داده‌های تجزیه و تحلیل خود برای ایجاد کمپین‌های بازاریابی هدفمند استفاده کنید که به مخاطبان مناسب برسد و نرخ تبدیل را افزایش دهد.

6. اعتبار بیشتر

در دنیای امروز، ایجاد یک کسب و کار آنلاین موفق نیازمند حضور فعال در هر دو وب سایت و اینستاگرام است. هر کدام از این پلتفرم‌ها مزایا و معایب خاص خود را برای افزایش فروش دارند و انتخاب بهترین گزینه به نوع محصول، مخاطب هدف و استراتژی بازاریابی شما بستگی دارد.

  • حرفه‌ای بودن: داشتن یک وب سایت حرفه‌ای به ایجاد حس اعتماد و اعتبار در بین مشتریان بالقوه کمک می‌کند. این امر به ویژه برای کسب و کارهای جدید که به دنبال ایجاد برند هستند، بسیار مهم است.
  • اطلاعات جامع: وب سایت شما می‌تواند اطلاعات کاملی در مورد محصولات، خدمات، تاریخچه شرکت، تیم و تعهدات شما ارائه دهد. این شفافیت به ایجاد اعتماد و ایجاد ارتباط قوی‌ تر با مشتریان کمک می‌کند.
  • نظرات و نقدها: نمایش نظرات و نقدهای مثبت مشتریان در وب سایت شما می‌تواند اعتماد و اعتبار را به طور قابل توجهی افزایش دهد.

7. مقیاس پذیری بیشتر

مقیاس‌پذیری به معنای قابلیت رشد و تطبیق با نیازهای رو به ‌رشد است. در این زمینه، وب‌سایت‌ها به دلیل قابلیت انعطاف‌پذیری و قابلیت‌های بیشتر، مقیاس‌پذیری بیشتری را در مقایسه با اینستاگرام ارائه می‌دهند.

مقیاس‌ پذیری وب‌ سایت

  • مزایا:
    • فضای نامحدود: وب‌سایت شما می‌تواند تعداد نامحدودی محصول را در دسته‌های مختلف جای دهد و به شما امکان می‌دهد تا بدون هیچ محدودیتی، موجودی خود را گسترش دهید.
    • قابلیت‌های جستجو: وب‌سایت‌ها به طور ذاتی برای موتورهای جستجو بهینه‌سازی شده‌اند، که به این معنی است که محصولات شما به راحتی توسط مشتریان بالقوه‌ای که به دنبال محصولات مشابه هستند، قابل کشف هستند.
    • تجربه کاربری شخصی‌سازی‌شده: می‌توانید وب‌سایت خود را به گونه‌ای طراحی کنید که تجربه خرید را برای هر مشتری شخصی‌سازی کنید و پیشنهادات و تخفیف‌های مرتبط را ارائه دهید.
    • تحلیل داده: وب‌سایت‌ها به شما امکان می‌دهند تا داده‌های مربوط به ترافیک، فروش و رفتار مشتری را جمع‌آوری و تجزیه و تحلیل کنید، که به شما کمک می‌کند تا استراتژی‌های بازاریابی خود را بهینه‌سازی کنید.
  • معایب:
    • هزینه‌های اولیه: ایجاد و نگهداری یک وب‌سایت می‌تواند پرهزینه باشد، به خصوص اگر به یک طراح وب و توسعه‌دهنده حرفه ای نیاز داشته باشید.
    • رقابت: رقابت در رتبه‌بندی بالا در موتورهای جستجو می‌تواند دشوار باشد، به خصوص برای محصولات یا کلمات کلیدی پرطرفدار.
    • جذب ترافیک: جذب ترافیک ارگانیک به وب‌سایت شما زمان می‌برد و ممکن است نیاز به سرمایه‌گذاری در بازاریابی پولی مانند تبلیغات گوگل یا تبلیغات رسانه‌های اجتماعی داشته باشد.
مطلب مرتبطی که شاید بهش علاقه داشته باشی :  اینستاگرام مد و فشن مانتو ، دنیایی از ایده‌ ها و استایل‌ های متنوع

مقیاس‌ پذیری اینستاگرام

  • مزایا:
    • راه‌اندازی آسان: ایجاد یک حساب کاربری اینستاگرام و شروع به فروش محصولات بسیار آسان و رایگان است.
    • مخاطب هدف: اینستاگرام دارای یک پلتفرم بصری جذاب است که برای جذب مخاطبان جوان‌تر ایده‌آل است.
    • تعامل: اینستاگرام فرصت‌های عالی برای تعامل با مشتریان و ایجاد یک حس جامعه را از طریق نظرات، دایرکت و استوری‌ها فراهم می‌کند.
    • تبلیغات: می‌توانید از تبلیغات اینستاگرام برای هدف قرار دادن مخاطبان خاص و افزایش دسترسی به محصولات خود استفاده کنید.
  • معایب:
    • فضای محدود: تعداد محصولاتی که می‌توانید در نمایه اینستاگرام خود به نمایش بگذارید محدود است و ممکن است لازم باشد برای نمایش محصولات بیشتر، از چندین حساب کاربری استفاده کنید.
    • قابلیت جستجو: قابلیت کشف محصولات در اینستاگرام به اندازه وب‌سایت‌ها قوی نیست و مشتریان ممکن است به راحتی محصولات شما را پیدا نکنند.
    • تجربه کاربری محدود: اینستاگرام کنترل محدودی بر نحوه نمایش محصولات و اطلاعات مربوط به آنها به شما می‌دهد.
    • تحلیل داده: داده‌های تحلیلی ارائه شده توسط اینستاگرام به اندازه داده‌های وب‌سایت‌ها جامع نیست.
مزایای داشتن یک پیج اینستاگرامی برای فروش

8. مالکیت داده

هنگامی که از یک وب سایت استفاده می کنید، مالک تمام داده های خود هستید. این شامل اطلاعات مشتری، داده های خرید و داده های تحلیلی شما می شود. در اینستاگرام، شما مالک داده های خود نیستید و پلتفرم می تواند نحوه استفاده شما از داده های خود را محدود کند.

9. هزینه کمتر

ایجاد و نگهداری یک وب سایت به طور کلی ارزان تر از تبلیغات در اینستاگرام است. با یک وب سایت، شما مالک پلتفرم خود هستید و نیازی به پرداخت هزینه های تبلیغات مداوم ندارید. در اینستاگرام، برای رسیدن به مخاطبان خود و ایجاد فروش، باید به طور منظم تبلیغ کنید. راه اندازی و اداره ی یک فروشگاه اینترنتی به مراتب ارزان تر از فروش در اینستاگرام است. در اینجا به برخی از دلایل آن اشاره می کنیم:

الف) هزینه های راه اندازی

  • ایجاد وب سایت: هزینه ی ساخت یک وب سایت ساده می تواند از چند صد هزار تومان تا چند میلیون تومان متغیر باشد. این قیمت به عواملی مانند پیچیدگی طراحی، قالب های سفارشی مورد نیاز بستگی دارد. از طرف دیگر، راه اندازی یک حساب کاربری اینستاگرام رایگان است.
  • هاستینگ: برای راه اندازی یک وب سایت به هاستینگ نیاز دارید که هزینه ی آن سالانه از چند ده هزار تومان تا چند میلیون تومان متغیر است. در حالی که اینستاگرام میزبان محتوای شماست و نیازی به پرداخت هزینه ی اضافی برای هاستینگ ندارید.
  • نام دامنه: برای راه اندازی یک وب سایت به یک نام دامنه نیاز دارید که سالانه حدود چند ده هزار تومان هزینه دارد. اینستاگرام نیازی به نام دامنه ندارد.
  • درگاه پرداخت: برای دریافت وجه از مشتریان در وب سایت خود به یک درگاه پرداخت آنلاین نیاز دارید. هزینه ی این درگاه ها به تعداد تراکنش های ماهانه ی شما بستگی دارد. اینستاگرام به طور مستقیم از درگاه پرداخت پشتیبانی نمی کند و شما باید از طریق واسطه هایی مانند ایران کیش یا زرین پال اقدام کنید که کارمزد تراکنش جداگانه ای دریافت می کنند.

ب) هزینه های جاری

  • بازاریابی: هزینه ی بازاریابی برای یک وب سایت می تواند شامل سئو، تبلیغات گوگل، تبلیغات در شبکه های اجتماعی و سایر روش ها باشد. هزینه ی بازاریابی در اینستاگرام می تواند شامل تبلیغات اینستاگرام، همکاری با اینفلوئنسرها و سایر روش ها باشد. به طور کلی، بازاریابی در اینستاگرام می تواند ارزان تر از بازاریابی برای یک وب سایت باشد، به خصوص اگر فالوورهای زیادی داشته باشید.
  • نگهداری: هزینه ی نگهداری یک وب سایت می تواند شامل به روز رسانی ها، پشتیبان گیری، رفع اشکالات و سایر موارد باشد. اینستاگرام نیازی به نگهداری خاصی ندارد.
  • کارمزد تراکنش: بسیاری از پلتفرم های تجارت الکترونیک مانند Shopify و WooCommerce درصد کمی از هر فروش را به عنوان کارمزد دریافت می کنند. اینستاگرام کارمزد تراکنش جداگانه ای دریافت نمی کند، اما هزینه های کارمزد درگاه پرداخت می تواند بالاتر از کارمزد پلتفرم های تجارت الکترونیک باشد.

10. خدمات مشتری بهتر

ارائه خدمات مشتری عالی برای هر کسب و کاری، صرف نظر از اینکه در کجا به فروش می‌رساند، ضروری است. با این حال، تفاوت‌های ظریفی در نحوه ارائه خدمات مشتری در یک وب سایت در مقابل اینستاگرام وجود دارد که باید در نظر گرفته شود.

مزایای ارائه خدمات مشتری در یک وب سایت

  • کنترل بیشتر: شما می‌توانید بر نحوه تعامل مشتریان با وب سایت خود کنترل بیشتری داشته باشید. می‌توانید بخش سوالات متداول را ایجاد کنید، فرم‌های تماس را در دسترس قرار دهید و چت زنده را ارائه دهید.
  • پاسخ‌های جامع: شما فضای بیشتری برای ارائه پاسخ‌های جامع و آموزنده به سوالات مشتریان دارید.
  • سازماندهی: می‌توانید سوالات و درخواست‌های خدمات مشتری را به طور موثرتر سازماندهی کنید.
  • تجزیه و تحلیل: می‌توانید داده‌هایی را در مورد تعاملات خدمات مشتری خود جمع آوری کنید تا روندها را شناسایی کرده و خدمات خود را بهبود بخشید.

مزایای ارائه خدمات مشتری در اینستاگرام

  • ارتباط فوری: شما می‌توانید به سرعت و به طور مستقیم با مشتریان در اینستاگرام تعامل داشته باشید.
  • شخصی سازی: می‌توانید با مشتریان به روشی شخصی تر تعامل داشته باشید.
  • ایجاد جامعه: می‌توانید از اینستاگرام برای ایجاد یک جامعه حول برند خود استفاده کنید و از مشتریان خود پشتیبانی کنید.
  • دسترسی: اینستاگرام در تلفن‌های هوشمند اکثر مردم در دسترس است، بنابراین مشتریان شما می‌توانند به راحتی با شما تماس بگیرند.
مطلب مرتبطی که شاید بهش علاقه داشته باشی :  در رسانه های اجتماعی در سال 2024، چه تایمی پست بذاریم ؟

بهترین روش برای ارائه خدمات مشتری به طور کلی به نوع کسب و کار و ترجیحات مشتریان شما بستگی دارد. با این حال، به طور کلی، ایده خوبی است که ترکیبی از خدمات مشتری در وب سایت و اینستاگرام را ارائه دهید.

11. مقاومت بیشتر در برابر آینده

وب سایت ها در برابر روندها و الگوریتم های در حال تغییر رسانه های اجتماعی مقاوم تر هستند. اینستاگرام می تواند پلتفرمی ناپایدار باشد و قوانین و الزامات آن می تواند بدون اطلاع قبلی تغییر کند.

12. بهینه سازی موتور جستجو (SEO)

سئو به معنی بهینه سازی موتور جستجو است. این فرآیند شامل مجموعه ای از اقدامات برای افزایش رتبه وب سایت شما در نتایج جستجوی گوگل و سایر موتورهای جستجو می شود. زمانی که افراد به دنبال محصولات یا خدماتی مانند محصولات شما در اینترنت می گردند، وب سایت شما با رتبه بالاتر در نتایج جستجو، بیشتر دیده می شود و ترافیک بیشتری را به خود جلب می کند.

مزایای سئو سایت برای فروش شامل موارد زیر است:

  • ترافیک آلی: سئو به شما کمک می کند تا ترافیک آلی با کیفیتی را از موتورهای جستجو جذب کنید. این ترافیک شامل افرادی است که به طور فعال به دنبال محصولات یا خدماتی مانند محصولات شما هستند و احتمال خرید از شما بیشتر است.
  • هزینه کم: سئو در مقایسه با سایر روش های بازاریابی آنلاین، مانند تبلیغات پولی، هزینه کم تری دارد.
  • اعتبار: رتبه بندی بالا در نتایج جستجو، اعتبار و اعتماد برند شما را افزایش می دهد.
  • مخاطبان هدفمند: با استفاده از سئو می توانید وب سایت خود را برای کلمات کلیدی خاصی که مخاطبان هدف شما به دنبال آنها هستند، بهینه کنید.
مزایای ارائه خدمات مشتری در یک وب سایت

13. تبلیغات

انتخاب بین تبلیغات وب سایت و اینستاگرام می تواند دشوار باشد، زیرا هر دو مزایا و معایب خود را دارند. برای تصمیم گیری صحیح، باید اهداف بازاریابی، بودجه و مخاطب هدفتان را در نظر بگیرید.

تبلیغات وب سایت

مزایا شامل موارد زیر است:

  • هدف گیری دقیق: می توانید تبلیغات خود را بر اساس معیارهای مختلف مانند جمعیت شناسی، علایق و رفتار آنلاین به مخاطبان خاص نشان دهید.
  • کنترل بیشتر: شما بر محتوای تبلیغات خود و نحوه نمایش آن کنترل کامل دارید.
  • گزینه های مختلف تبلیغاتی: می توانید از انواع مختلف تبلیغات وب سایت مانند بنر، نمایش، ویدئو و تبلیغات متنی استفاده کنید.
  • بازگشت سرمایه (ROI) قابل اندازه گیری: می توانید به راحتی عملکرد تبلیغات وب سایت خود را پیگیری کنید و ROI خود را محاسبه کنید.

معایب شامل موارد زیر است:

  • می تواند گران باشد: تبلیغات وب سایت می تواند در مقایسه با سایر اشکال تبلیغات آنلاین، مانند تبلیغات در شبکه های اجتماعی، گران تر باشد.
  • رقابت می تواند زیاد باشد: برای جلب توجه کاربران در وب، باید با تبلیغات سایر مشاغل رقابت کنید.
  • ممکن است زمان ببرد تا نتایج را مشاهده کنید: ممکن است مدتی طول بکشد تا شروع به مشاهده نتایج از تبلیغات وب سایت خود کنید.

تبلیغات اینستاگرام:

مزایا شامل موارد زیر است:

  • دسترسی گسترده: اینستاگرام پلتفرمی محبوب با بیش از یک میلیارد کاربر فعال ماهانه است.
  • هدف گیری بصری: می توانید از تصاویر و ویدیوهای جذاب برای جلب توجه مخاطبان خود استفاده کنید.
  • تعامل بالا: اینستاگرام پلتفرمی بسیار مشارکتی است و کاربران به احتمال زیاد با تبلیغات شما تعامل خواهند داشت.
  • مقرون به صرفه: تبلیغات اینستاگرام می تواند در مقایسه با سایر اشکال تبلیغات آنلاین، مانند تبلیغات وب سایت، مقرون به صرفه تر باشد.

معایب شامل موارد زیر است:

  • هدف گیری کمتر دقیق: گزینه های هدف گیری شما در اینستاگرام به اندازه تبلیغات وب سایت محدود است.
  • کنترل کمتر: شما کنترل کمتری بر نحوه نمایش تبلیغات خود در اینستاگرام دارید.
  • تمرکز بر روی برند: تبلیغات اینستاگرام بیشتر برای افزایش آگاهی از برند و ایجاد تعامل مناسب است تا اینکه مستقیماً منجر به فروش شود.
  • طول عمر کوتاه: پست های اینستاگرام عمر کوتاهی دارند، بنابراین باید به طور مرتب محتوا منتشر کنید تا مخاطبان خود را درگیر نگه دارید.

بهترین پلتفرم تبلیغاتی برای کسب و کار شما به نیازها و اهداف منحصر به فرد شما بستگی دارد. اگر به دنبال هدف گیری دقیق و کنترل بیشتر بر تبلیغات خود هستید، تبلیغات وب سایت ممکن است گزینه بهتری باشد. اگر به دنبال دسترسی گسترده و تعامل بالا هستید، تبلیغات اینستاگرام ممکن است گزینه بهتری باشد.

14. تجربه کاربری

  • آسان‌تر برای خرید: فرآیند خرید در وب‌ سایت‌ ها به طور کلی آسان‌ تر و سریع‌ تر از اینستاگرام است. مشتریان می‌ توانند به راحتی محصولات را مرور کنند، جزئیات را بررسی کنند، مقایسه کنند و خرید خود را انجام دهند.
  • اطلاعات بیشتر: شما می‌توانید اطلاعات جامع‌ تری در مورد محصولات خود در وب‌سایت ارائه دهید، مانند توضیحات مفصل، تصاویر با کیفیت بالا، ویدیوها، و راهنمای خرید. این امر به کاهش نرخ بازگشت و افزایش رضایت مشتری کمک می‌کند.
  • قابلیت جستجو: وب‌ سایت شما در موتورهای جستجو قابل کشف است، به این معنی که مخاطبان جدیدی را جذب می‌کنید که به دنبال محصولات یا خدمات شما هستند.

15. قابلیت های تجارت الکترونیک پیشرفته

وب سایت های تجارت الکترونیک طیف وسیعی از ویژگی ها را برای ساده تر کردن فرآیند فروش برای شما و مشتریانتان ارائه می دهند. این شامل مواردی مانند سبد خرید، لیست آرزوها، محاسبه حمل و نقل خودکار و دروازه های پرداخت امن است. اینستاگرام این قابلیت های پیشرفته را ندارد.

سخن آخر درباره چرا سایت برای فروش بهتر از اینستاگرام است؟

در حالی که اینستاگرام می‌تواند ابزاری ارزشمند برای بازاریابی و ارتباط با مشتریان باشد، برای فروش آنلاین، یک وب‌سایت ضروری است. یک وب‌سایت به شما اعتبار، کنترل، قابلیت‌ها و فرصت‌های رشد را می‌دهد که برای موفقیت در تجارت الکترونیک امروزه حیاتی هستند.

انتخاب بین وب‌ سایت و اینستاگرام برای فروش به نیازها و شرایط خاص شما بستگی دارد. اگر به دنبال راه‌ اندازی سریع و آسان و دسترسی به مخاطبان جوان هستید، اینستاگرام گزینه مناسبی است. اما اگر به دنبال فضایی نامحدود برای نمایش محصولات، قابلیت دسته‌ بندی دقیق، امکانات سئو و کنترل کامل بر برند خود هستید، وب‌ سایت انتخاب بهتری خواهد بود.

در نهایت، اینستاگرام می تواند ابزاری عالی برای بازاریابی باشد، اما برای فروش واقعی، به یک وب سایت قدرتمند و کارآمد نیاز دارید. پس همین امروز برای کسب و کار خود یک وب سایت بسازید و درِ خانه ی خود را به روی مشتریان سراسر دنیا باز کنید!

دیدگاه‌ خود را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

اسکرول به بالا
پروپوزال

دانلود پروپوزال میم استایل

لطفا جهت دانلود پروپوزال، مشخصات خود را در فرم زیر وارد کنید.